App web de despacho para gerenciar agentes de travessia escolar

O desafio

O site existente precisava de melhor experiência de uso e novas funcionalidades para substituir planilhas manuais de Excel por relatórios automatizados. O processamento de grandes volumes de informação causava problemas de desempenho e deixava o sistema lento para a equipe administrativa que gerencia a operação em toda a cidade.

A solução

• Alocação inteligente de agentes considerando disponibilidade, feriados, distância até as zonas e turnos existentes.
• Painel em tempo real com presença, horários de entrada e saída e localização.
• Rastreamento de localização com geocercas e visualização de trajetos.
• Relatórios de presença, análise de cobertura e status de alocação de turnos.
• Apresentação de dados por perfil, otimizada para cada tipo de usuário.

Resultados

• Redução significativa do tempo gasto gerenciando agentes e coletando dados.
• Mais eficiência operacional com planejamento intuitivo de equipe.
• Melhor visibilidade do desempenho dos funcionários por meio de análise detalhada.